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¿Cómo consultar los reportes de tiques en SOLL?

Aprende a consultar las notas y los reportes de tiques vendidos, ganadores, anulados, gratis, pendientes de pago y jugadas.

A
Escrito por Alejandro Iglesias

Los operadores pueden consultar la información de los tiques desde la sección Tiquetes, en la ventana General de SOLL.

Pasos

  1. Ingresa a General y localiza la sección Tiquetes.

  2. Selecciona el reporte que necesitas consultar:

    • Notas: observaciones registradas sobre las ventas.

    • Jugadas: detalle de las jugadas realizadas.

    • Ganadores: tiques ganadores y su información de pago.

    • Vendidos: resumen de los tiques vendidos por agencia.

    • Anulados: registro de los tiques anulados.

    • Gratis: tiques otorgados sin costo.

    • Pendientes de pago: tiques con premios que aún no se han pagado completamente.

  3. Selecciona la fecha o el período y, cuando corresponda, el producto o punto de venta.

  4. Revisa los resultados y los totales que muestra el reporte.

Ten en cuenta

  • Los filtros disponibles pueden variar según el reporte.

  • Si no aparecen registros, verifica las fechas y los filtros seleccionados.

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