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¿Cómo utilizar los botones esenciales del Backoffice de SOLL?

Aprende para qué sirve cada botón del Backoffice de SOLL y cómo utilizarlos para consultar información, actualizar informes, imprimir documentos y personalizar la estructura de las columnas.

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Escrito por Alejandro Iglesias

El Backoffice de SOLL cuenta con botones que facilitan la consulta y administración de la información. Conocer sus funciones te permitirá visualizar informes, consultar detalles, imprimir documentos y organizar las columnas según tus necesidades.

Botones

  1. Consultar tiquete: Ingresa el ID del tiquete para consultar su información detallada, como el monto, las acciones realizadas y su estado de pago, entre otros datos.

  2. Agregar: Utilice este botón únicamente en las pestañas que lo permitirán para agregar configuraciones, solicitudes u otros elementos.

  3. Actualizar: Presiona este botón para refrescar la información de un reporte. Úsalo al abrir un informe o cuando cambies filtros como la fecha, el producto o el país.

  4. Recalcular: Utilice esta función cuando necesite recalcular la información de un informe, según las opciones disponibles en la pestaña.

  5. Ver propiedades: Permite consultar los detalles de un elemento, como un saldo o una agencia. También puedes acceder a esta información haciendo doble clic sobre el cuadro o la agencia.

  6. Vista preliminar e imprimir:

    • Vista preliminar: Revise el documento y realice los ajustes disponibles antes de exportarlo o imprimirlo.

    • Imprimir: Genera el documento para su descarga o impresión en el formato predeterminado de SOLL.

  7. Organizar las columnas de los informes: Puedes personalizar la estructura de un informe para mostrar únicamente las columnas que necesitas.

    • Guardar esquema actual: Guarde la organización de columnas que haya configurado para utilizarla cuando vuelva a abrir el informe.

    • Establecer esquema predeterminado: Restablece la estructura de columnas predeterminada del sistema.

    • Establecer esquema personalizado: Aplica el esquema personalizado guardado.

    Para crear una organización diferente, quita o ajusta las columnas que desees y presiona Guardar esquema actual .

Ten en cuenta

  • Los botones disponibles pueden variar según la pestaña y los permisos de tu perfil.

  • Si cambias filtros en un informe, presiona Actualizar para consultar la información correspondiente a los nuevos criterios.

  • Si personaliza un esquema, recuerde guardar los cambios para conservar la organización de las columnas.

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